La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) vient de dévoiler ses chiffres clés pour 2026, et ils confirment une tendance de fond : les boutiques en ligne occupent une place toujours plus centrale dans les habitudes d’achat des Français. Chiffre d’affaires, nombre d’acheteurs, panier moyen : voici ce que ces chiffres changent concrètement pour les commerçants comme pour les consommateurs.
Un marché qui dépasse les 196 milliards d’euros
Selon la Fevad, les ventes en ligne de produits et de services ont atteint 196,4 milliards d’euros, en progression de 7 % sur un an. Ce montant se décompose en 120,3 milliards d’euros pour les services (+9 %) et 76,1 milliards d’euros pour les produits physiques (+4 %). Autrement dit, la croissance du secteur ne vient plus seulement de nouveaux acheteurs qui découvrent l’achat en ligne, mais d’usages qui s’approfondissent chez des consommateurs déjà convertis.
Le nombre de transactions confirme cette dynamique : 3,2 milliards d’achats ont été réalisés en ligne sur l’année, soit une hausse de 11 %. Plus de 42,2 millions de Français ont acheté au moins une fois sur internet, soit 72,9 % des personnes de plus de 15 ans. En moyenne, chaque cyberacheteur a réalisé 75 achats dans l’année, pour une dépense totale de 4 657 euros, avec un panier moyen désormais établi à 62 euros.
158 200 boutiques en ligne actives en France
Autre chiffre marquant : la Fevad recense 158 200 sites marchands actifs sur le territoire français. Ce foisonnement de boutiques en ligne, des grandes enseignes aux petites structures indépendantes, illustre à quel point la barrière à l’entrée pour vendre sur internet s’est abaissée ces dernières années. Des plateformes françaises comme PrestaShop continuent d’ailleurs à s’imposer parmi les solutions de référence pour créer une boutique en ligne en Europe, aux côtés des géants internationaux du secteur.
Cette multiplication des points de vente numériques s’accompagne d’une diversification des usages : mode, high-tech, maison, beauté, produits culturels, mais aussi seconde main occupent désormais une place installée dans les habitudes des cyberacheteurs français.
Ce que cela change pour les commerçants et les acheteurs
Pour les commerçants, ces chiffres confirment que le e-commerce n’est plus un canal secondaire mais un passage quasi obligé, y compris pour les petites boutiques en ligne. Pour les consommateurs, la multiplication de l’offre s’accompagne d’une exigence croissante en matière de rapidité de livraison, de simplicité de paiement et de service client.
- Un marché mature, où la croissance vient de la fréquence d’achat plus que de nouveaux acheteurs.
- Une offre de boutiques en ligne toujours plus large, portée par des solutions techniques accessibles.
- Des usages qui se diversifient, avec une place croissante pour la seconde main et les services.
Pour suivre l’actualité des boutiques en ligne et plus largement de la consommation, la rédaction continuera de décrypter les prochaines publications de la Fevad. Les évolutions technologiques du secteur sont aussi à suivre du côté de la high-tech et du numérique.
Questions fréquentes
Quel est le chiffre d’affaires du e-commerce en France en 2026 ?
Selon la Fevad, les ventes en ligne de produits et de services ont atteint 196,4 milliards d’euros, en hausse de 7 % sur un an.
Combien de Français achètent en ligne ?
La Fevad dénombre 42,2 millions de cyberacheteurs, soit 72,9 % des Français de plus de 15 ans, pour un panier moyen de 62 euros.
Combien de boutiques en ligne sont actives en France ?
Le pays compte 158 200 sites marchands actifs, un chiffre qui illustre la diversité de l’offre, des grandes enseignes aux petites boutiques indépendantes.